VTEX é nomeada “Líder” no relatório “IDC MarketScape: Worldwide B2C Digital Commerce Platforms 2020 Vendor Assessment”

September 28, 2020

É a primeira vez que uma empresa brasileira do setor é nomeada na categoria “Líder” do relatório; empresa é a única da América Latina a receber nomeação.

SÃO PAULO — 28 de setembro de 2020 — A VTEX, única plataforma do mundo que consegue integrar completamente, em uma única solução, comércio, marketplace e OMS (Operation Management System – Sistema de Gerenciamento de Operação, em tradução livre), anuncia hoje que foi nomeada “Líder” no relatório “IDC MarketScape: Worldwide B2C Digital Commerce Platforms 2020 Vendor Assessment”, que explora uma variedade de fornecedores de comércio digital e como eles oferecem suporte a comerciantes B2C.

O relatório reconhece a plataforma de comércio digital de SaaS da VTEX e sua moderna arquitetura de microsserviços baseada em cloud. De acordo com o relatório, empresas que buscam suporte tanto para experiências de comércio B2C quanto B2B e têm foco em se diferenciar por meio de agilidade tecnológica devem considerar a VTEX.

“Se você trabalha no mercado digital brasileiro, você deveria celebrar conosco. Hoje será lembrado como o dia em que uma empresa brasileira alcançou a posição mais alta no mundo do software de comércio digital”, afirma Mariano Gomide, fundador e co-CEO da VTEX. “O fato de sermos apontados pelo IDC como líder global representa não apenas uma conquista para a VTEX, mas para todo o ecossistema brasileiro. Somos a ponta do iceberg de uma enxurrada de empresas digitais brasileiras que estão emergindo e transformando a perspectiva do mundo.”

“Por décadas o Brasil foi reconhecido por vender carne vermelha, aves, soja e produtos agrícolas. Agora é hora de começar uma nova era para as próximas gerações de líderes dos mercados emergentes”, afirma Geraldo Thomaz, fundador e co-CEO da VTEX. “Agora é a hora de descentralizar o Vale do Silício. Agora é a hora do mundo reconhecer a qualidade do software brasileiro.”

“Nossa principal prioridade é apoiar vendedores que estão lutando contra os efeitos da pandemia, e isso significa garantir que suas plataformas de comércio digital estejam prontas e à prova de futuro para a mudança permanente para a venda online”, afirma Amit Shah, Chief Strategy Officer e U.S. General Manager da VTEX. “É por isso que nos certificamos de que nossa equipe de atendimento ao cliente está equipada para ajudar os vendedores B2C e B2B a obterem receita rápida por meio de nossos recursos de comércio colaborativo”.

A VTEX tem clientes de comércio digital em mais de 50 países e opera em mais de 200 mercados em todo o mundo. Seus maiores clientes B2C processam 6,6 milhões de pedidos anualmente por meio da plataforma.

O IDC MarketScape destaca especificamente três das forças chaves da VTEX no relatório.

Arquitetura moderna

A VTEX é construída com uma arquitetura moderna baseada em microsserviços, que prioriza a API, que permite que seus clientes sejam ágeis ao desenvolver seus sites de comércio e mercados. Em 2019, a plataforma Commerce Cloud da VTEX recebeu mais de 12.000 atualizações para garantir a mais alta qualidade.

Marketplace nativo e OMS

A plataforma de comércio colaborativo da VTEX oferece um módulo de mercado que permite que os comerciantes operem seu próprio marketplace online e vendam nas lojas online uns dos outros. Os clientes entrevistados pela IDC disseram estar entusiasmados com as oportunidades de crescimento que o modelo de marketplace apresenta.

Customer service

De acordo com o relatório, os clientes da VTEX classificaram sua solução de customer service como acima da média. Um cliente chegou a dizer que o customer service que recebeu da VTEX “não poderia ser melhor”.

“A abordagem da VTEX para o comércio colaborativo ajuda a criar diferenciação no mercado e contribuiu para sua posição como‘ Líder ’na avaliação”, afirma Jordan Jewell, gerente de pesquisa da IDC e autor do relatório. “Com essa funcionalidade de mercado, a VTEX permite que os comerciantes aproveitem uma ampla gama de modelos de negócios na mesma plataforma para apoiar o crescimento futuro.”

Para obter mais informações sobre a VTEX, seus recursos de comércio e mercado e seu trabalho com algumas das maiores marcas do mundo, visite www.vtex.com.br

Sobre a VTEX

A VTEX é a primeira e única solução de comércio global, totalmente integrada de ponta a ponta com funcionalidades nativas de marketplace e OMS (Operation Management System). Ajudamos empresas no varejo, na indústria, no atacado, no setor de supermercados e outras verticais a vender mais, operar de forma mais eficiente, escalar sem dificuldades e entregar experiências de compra memoráveis. Nossa moderna arquitetura baseada em microsserviços e nossas ferramentas de negócio e desenvolvimento poderosas permitem que a VTEX proteja o negócio dos nossos clientes, liberando-os de atualizações de software. Grandes marcas como Sony, Walmart, Whirlpool, Coca-Cola, Stanley Black & Decker, Pizza Hut e Nestlé, além de mais de 3000 lojas ativas em 40 países, confiam na VTEX para acelerar e transformar o comércio. Visite www.vtex.com.br para saber mais.

Sobre o IDC MarketScape

O modelo de avaliação de fornecedor do IDC MarketScape foi desenvolvido para fornecer uma visão geral da aptidão competitiva dos fornecedores de TIC (tecnologia da informação e comunicação) em um determinado mercado. A metodologia de pesquisa utiliza uma metodologia de pontuação rigorosa com base em critérios qualitativos e quantitativos que resulta em uma única ilustração gráfica da posição de cada fornecedor em um determinado mercado. O IDC MarketScape fornece uma estrutura clara na qual as ofertas de produtos e serviços, capacidades e estratégias e fatores de sucesso de mercado atuais e futuros de fornecedores de TI e telecomunicações podem ser comparados de forma significativa. A estrutura também fornece aos compradores de tecnologia uma avaliação de 360 ​​graus dos pontos fortes e fracos dos fornecedores atuais e potenciais.

Informações da VTEX para imprensa

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Caio Ramos – caio.ramos@vianews.com.br
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September 28, 2020