Supercampo digitaliza operação de 11 das 20 maiores cooperativas da agroindústria brasileira

Desafio

O Brasil está avançando rapidamente na digitalização do agronegócio, com a pandemia e a sucessão familiar nas empresas impulsionando esse movimento. As novas gerações de líderes estão mais abertas ao investimento em inovação, criando uma demanda crescente por soluções digitais que otimizem a cadeia produtiva. 

Com a missão de conectar o produtor rural com as melhores oportunidades de negócio de forma digital, a Supercampo buscou integrar as transações digitais de 11 das 20 maiores cooperativas agrícolas do Brasil.

Estes produtores têm necessidades fiscais e operacionais distintas, como a necessidade de parametrização fiscal para diferentes regiões e a escolha entre usar CPF ou CNPJ para compras, criando complexidade no processo tecnológico. Além disso, muitos produtores rurais passam grande parte do tempo no campo, com acesso limitado a tecnologias móveis, o que exige uma experiência de compra simplificada e eficiente.

Solução

Utilizando a suíte de produtos da VTEX, a Supercampo integrou meios de pagamento, SKUs, hubs logísticos e sistemas de gestão ERP de cada cooperativa, unificando e automatizando processos. Essa integração permitiu a digitalização dos fluxos comerciais, desde a compra e venda de produtos no varejo B2C até a comercialização de insumos no modelo B2B.

“Implementamos diversas funcionalidades, como checkout integrado, múltiplos cenários de entrega e retirada, cotação, pedidos em grade, ciclos de venda, sugestões de produtos, sincronização automática de estoque, entre outros. Pelo sistema, todos ganham com mais rapidez, confiança, qualidade de portfólio e preços, com o objetivo de conectar o produtor rural com as melhores oportunidades de negócios”

Leandro Carvalho, CEO da Supercampo

A VTEX desenvolveu uma arquitetura que atendeu às necessidades específicas dos produtores rurais, incluindo:

• Parametrização fiscal para diferentes regiões e tipos de compra (CPF e CNPJ), considerando benefícios fiscais como isenção de ICMS.
• Checkout integrado, múltiplos cenários de entrega e retirada, cotação, pedidos em grade, ciclos de venda e sugestões de produtos.
• Sincronização automática de estoque e facilidades de compra via plataformas digitais e WhatsApp.
• Uma experiência de usuário adaptada para produtores que passam grande parte do tempo no campo, facilitando a utilização das plataformas digitais mesmo com acesso limitado a dispositivos móveis.

Resultados

A parceria entre Supercampo e VTEX impactou significativamente nas operações e processos das cooperativas, hoje digitalizadas. Beneficiando diretamente 100 mil cooperados de 11 cooperativas, com mais de 120 mil produtos disponíveis em diferentes canais, a plataforma composable e completa da VTEX proporcionou:

• Facilidade de compra, agilidade na retirada e acesso ao portfólio completo da cooperativa via dispositivos móveis.
• Mais de mil vendedores das 300 lojas físicas passaram a usar as plataformas digitais como ferramentas de vendas, aumentando sua performance, estimulando a proatividade e empoderando o papel das vendas.
• As cooperativas experimentaram uma redução de custos fixos e um maior retorno sobre o investimento devido à automação e digitalização dos processos.
• A integração completa entre produtores rurais, cooperativas e propriedades agrícolas em um ambiente digital proporcionou um processo de compra fluido, otimizando toda a cadeia produtiva.

“Eu costumo dizer que a VTEX oferece um produto tão completo que, com alguns cliques do mouse, você consegue configurar a plataforma para ela ser aquilo que você deseja que ela seja.”

Leandro Carvalho, CEO da Supercampo