Como a Motorola escalou suas operações D2C globais

Liberando o potencial de TI e unificando os canais de vendas através da transformação.

25%

de aumento na taxa de conversão

30%

de redução no tempo de entrega na Europa

14

dias 11 lojas implementadas

Acelerando a transformação de uma marca líder na nova era digital.

O segmento de eletrônicos de consumo se torna mais competitivo a cada ano, com produtos inovadores e novas tecnologias inundando o mercado. Nesse cenário dinâmico, a Motorola, pioneira das comunicações móveis, começou a explorar novas maneiras de evoluir sua presença no meio digital. 

A Motorola se propôs a criar e cumprir uma visão digital que unificasse os pedidos B2B e D2C em um só canal. Eles desenharam suas operações de ecommerce para atender a esses dois cenários e lançaram sites em 37 países. Seu feito mais impressionante foi lançar 11 sites em duas semanas, uma média de quase um por dia. 

A habilidade de integrar novas capacidades rapidamente sem causar disrupções no negócio existente se torna uma grande vantagem competitiva, especialmente no ecommerce. Oferecendo mais do que uma plataforma de ecommerce, a VTEX ajudou a Motorola a acelerar em direção a uma nova era digital. 

Após uma pesquisa extensa, a Motorola decidiu fazer parceria com a VTEX, uma empresa de software que concretiza a nossa visão digital

François Laflamme, CSO/CMO da Motorola Global

Baixe a Commerce Story completa da Motorola e descubra: 

  1. Como a Motorola estruturou suas operações globais; 
  2. Como a Motorola liberou o potencial da sua equipe de TI;
  3. O que significa para uma empresa como a Motorola unificar seus canais de vendas.
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