VTEX este dedicată furnizării unui nivel înalt de management al securității informațiilor pentru produsele și serviciile sale, denumite „Platforma VTEX”, având ca scop crearea de valoare pentru clienții săi și alte părți interesate, prin respectarea următoarelor direcții:
- Gestionarea și reducerea riscurilor de securitate și confidențialitate a informațiilor;
- Crearea unei culturi puternice de securitate și confidențialitate;
- Protejarea informațiilor strategice pentru afacere, inclusiv a proprietății intelectuale;
- Respectarea cerințelor aplicabile de securitate și confidențialitate a informațiilor;
- Îmbunătățirea continuă a proceselor și rezultatelor în securitatea și confidențialitatea informațiilor.