Cum a reușit Motorola să își scaleze operațiunile globale D2C
Descoperirea potențialului IT și unificarea canalelor de vânzare prin transformare digitală.
Accelerarea transformării unui brand de top în noua eră digitală.
Segmentul produselor electronice de consum devine din ce în ce mai competitiv în fiecare an, acaparând astfel piața cu produse inovatoare și tehnologii noi. Într-un astfel de scenariu dinamic, Motorola, pionierul comunicațiilor mobile, a început să exploreze noi modalități de a evolua în spațiul digital.
Motorola și-a propus să creeze și să îndeplinească o viziune digitală care unifică comenzile B2B și D2C într-un singur canal. Astfel, compania și-a construit operațiunile de comerț electronic într-un mod în care poate aborda ambele scenarii și a lansat site-uri web pentru 37 de țări. Cea mai impresionantă reușită o reprezintă lansarea a unsprezece site-uri web în două săptămâni, în medie aproape unul pe zi.
Abilitatea de a integra noi capabilități mai rapid, fără a perturba afacerea existentă, devine un avantaj extrem de competitiv, în special în comerțul electronic. Furnizând mai mult decât o simplă platformă de comerț electronic, VTEX a ajutat Motorola să își accelereze calea către o nouă eră digitală.
„În urma unei analize de amploare, Motorola a decis să încheie un parteneriat cu VTEX, o platformă software care îndeplinește viziunea noastră digitală.”
François Laflamme, CSO / CMO, Motorola Global.
Acest Commerce Story va dezvălui:
- Modul în care Motorola și-a structurat operațiunile globale.
- Modul în care Motorola a deblocat potențialul echipei sale IT.
- Ce înseamnă unificarea canalelor de vânzare pentru o companie precum Motorola.