Mulți dintre cei care caută un loc de muncă și care nu au experiență în tech consideră companiile tech drept un obiectiv de neatins. Aceștia consideră că trebuie să cunoască toate aspectele legate de computer pentru a intra pe ușa angajatorului – însă acesta este doar un mit.
În primul rând, activitatea „tech” a unei companii de acest gen este limitată adesea doar la departamentele de producție, pe când restul funcționează ca oricare altele, angajând persoane cu diverse specializări și aptitudini. Acest fenomen este amplificat doar de creșterea uriașă a industriei tech, care a accelerat ritmul angajărilor.
În al doilea rând, companiile tech sunt adesea cele mai susceptibile la conceptul de reinventare a carierei, întrucât ele cunosc cel mai bine modul în care acest domeniu necesită un proces de inovație continuă din partea persoanelor și a companiilor. Având în vedere rapiditatea cu care tendințele tech se schimbă în această eră digitală, companiile tech nu vor fi descurajate de faptul că ai multe de învățat – din contră, ele îți vor solicita acest lucru.
În final, aplicarea pentru angajare în cadrul unei companii tech nu numai că îți poate spori șansele de obținere a unui loc de muncă, ci și să îți ofere un mediu ideal pentru a îți începe cariera. Acest lucru poate fi demonstrat analizând platforma VTEX, unul dintre cei mai recenți tech unicorns de pe piață.
Diversitatea locurilor de muncă disponibile în cadrul unei companii tech
VTEX reprezintă o platformă de comerț digital Cu alte cuvinte, ea oferă infrastructura și instrumentele necesare retailerilor pentru vânzarea online a produselor sau serviciilor astfel încât tu, în calitate de consumator final, să le poți achiziționa și folosi. Înființată în Brazilia în urmă cu douăzeci de ani, compania VTEX deservește peste 3.000 de clienți din 42 de țări, inclusiv mărci globale precum Sony, Whirlpool, Coca-Cola, Samsung, Muji, și Stanley Black & Decker. Sute de angajați – care în prezent lucrează de la distanță – sunt prezenți în 16 sedii din locații precum Londra, New York, Barcelona și, mai recent, Singapore.
Pentru operarea cu succes a unei activități de o asemenea amploare, este necesar un mare număr de funcții interne. Într-adevăr, o mare parte dintre acestea sunt legate de tech. O mică armată de ingineri se ocupă de toate activitățile de la integrările de plată (precum Klarna, Samsung Pay sau altele similare) la integrările marketplace (de exemplu, Amazon). Alți ingineri se ocupă de popularitatea principiului de comerț de tip headless sau asigură scalabilitatea și stabilitatea platformei pentru a face față unor evenimente retail precum Black Friday, sau chiar inovează instrumente precum motorul de căutare orientat pe AI. Astfel, dacă ai cunoștințe minime legate de programare, există nenumărate oportunități de a construi viitorul comerțului alături de VTEX și de a contribui la proiecte unice precum un marketplace pentru produse pe bază de canabis, centre comerciale online sau digitalizarea unui gigant B2B. De asemenea, există programe și stagii speciale de pregătire pentru instruire suplimentară dacă dorești să urmezi această direcție, indiferent de rasă, orientare sexuală sau gen – cine spune că femeile nu pot coda?
Însă nu trebuie să îți faci griji dacă nu ești pasionat de programare! Un mecanism bine integrat precum platforma VTEX se bazează într-o mare măsură și pe alte discipline. De exemplu, domeniul vânzărilor și al asistenței pentru clienți sunt esențiale – cum altfel ar putea această companie să atragă și să fidelizeze clienți pentru a rămâne activă și pentru a se dezvolta? De asemenea o echipă financiară este absolut necesară, la fel precum asistența juridică pentru toate aspectele legate de venituri, despăgubiri, impozite, fuziuni și achiziții, și toate aspectele intermediare. De asemenea, domeniul Resurselor umane are o importanță esențială, deoarece este implicat direct în atragerea de talente și în satisfacția angajaților. O importanță similară o are departamentul de Marketing, deoarece acesta dezvăluie noi oportunități și promovează compania cu ajutorul redactorilor și designerilor. Mergând mai departe, avem de asemenea traducători implicați în toate procesele, care asigură abordarea și dialogul cu un public variat.
Și această listă de domenii de activitate poate continua. În concluzie, cu cât compania se dezvoltă mai mult, cu atât va avea nevoie de o diversitate mai mare de angajați pentru a prospera, indiferent de funcție, experiență, naționalitate, vechime sau nivel de educație.
Ceea ce unește toți angajații noștri nu este cunoașterea diverselor limbaje de programare open-source, ci mai degrabă interesul față de comerțul digital, împreună cu curajul de a participa activ la dezvoltarea acestuia. De exemplu, redactorii noștri nu trebuie să știe ce face o anumită linie de cod, ci să înțeleagă subiectul acoperit, așa cum și designerii noștri trebuie să înțeleagă elementele pe care trebuie să le ilustreze. Dacă toți angajații își dau silința să cunoască în profunzime comerțul digital, indiferent de domeniul lor de experiență la momentul în care au sosit la VTEX, sarcinile și obiectivele noastre vor fi mai bine înțelese de toată lumea și astfel vor putea fi realizate mai repede. Fiind o companie tech aflată în continuă dezvoltare, asta este tot ceea ne putem dori.
De la cursul de Filozofie, Politică și Economie de la King’s College London la Departamentul de Marketing al VTEX
În luna mai, mă aflam în mijlocul ultimului proiect din cadrul cursului de Filozofie, Politică și Economie, iar apropierea finalizării sale îmi provoca teamă, deoarece nu mă hotărâsem încă ce să fac după terminarea studiilor universitare, iar pandemia a contribuit la incertitudinea găsirii unui loc de muncă. Însă apoi unul dintre colegii mei a postat pe un grup de chat un loc de muncă vacant în cadrul Departamentului de Marketing al unei companii tech despre care nu mai auzisem – VTEX.
Știam că îmi doream să lucrez în domeniul Marketing și să aflu mai multe lucruri despre strategia de branding și de conținut, deoarece aceste lucruri mă fascinaseră de mai mulți ani, însă eram de asemenea conștient că nu aveam nicio calificare formală în acest domeniu. În plus, nu aveam cunoștințe detaliate legate de comerțul digital și nici de programare software complexă. Astfel, am considerat că șansele mele de a ocupa acest post sunt reduse, însă cu toate acestea mi-am depus aplicația – în fond, nu strică să încerci.
Spre surpriza mea, am fost selectat. Am participat la cinci interviuri (inclusiv unul cu Co-CEO), un test psihometric, și câteva teste de redactare, toate acestea în timp ce îmi finalizam studiile universitare.
În cadrul acestui proces, nu m-am simțit niciodată dezavantajat datorită pregătirii mele formale, deoarece compania VTEX a fost mai degrabă interesată să afle dacă doream să aflu mai multe despre comerțul digital decât să mă respingă pe baza lipsei de cunoștințe de specialitate. Și deși eu mă consideram necalificat pentru acest post, cei de la VTEX au avut altă părere: ei au privit curiozitatea și dedicarea mea drept un avantaj care va aduce cu siguranță valoare companiei cu o îndrumare și un training corespunzătoare. VTEX și-a formalizat această încredere prin angajarea mea.
Deși această deschidere poate părea atipică pentru majoritatea angajatorilor, ea va deveni în curând o normalitate, în special pentru companiile tech. Lumea se schimbă într-un ritm atât de rapid încât ceea ce am învățat astăzi poate fi de domeniul trecutului mâine. În prezent, nu cunoștințele propriu zise sunt cele care contează, ci capacitatea și dorința de adaptare și învățare din mers – fără a vedea linia de sosire.
Din fericire, Universitatea King m-a pregătit foarte bine, pe mine și alți șapte absolvenți King din echipa VTEX din Londra pentru această carieră viitoare. Indiferent dacă am absolvit facultatea de Filozofie, Politică și Economie, de Business sau de Marketing, nu ne este teamă să ridicăm întrebări, ne implicăm în procesul de gândire critică și de auto-educare, dăm dovadă atât de autonomie cât și de spirit de echipă, și livrăm performanțe de top. Acest lucru ne permite să scriem poveștile clienților și ale produselor noastre, să intervievăm directori de nivel C, să oferim analize și consultanță – și să contribuim astfel la dezvoltarea companiei.
În concluzie, data viitoare când ești în căutarea unor oportunități de angajare, ia în calcul și companiile tech precum VTEX – acestea te vor întâmpina cu brațele deschise, indiferent de domeniul tău de specializare, și se vor bucura să îți ofere un loc de muncă pentru o carieră de viitor.
Editat inițial pentru publicația King’s Business Review.
