Noi, cei de la VTEX, credem că suntem de neoprit împreună aducând laolaltă diferite medii, experiențe și abilități pentru a transforma lumea comerțului – totul sub cea mai bună îndrumare posibilă. Experiențele remarcabile ale liderilor noștri se răsfrâng asupra fiecărui VTEXer, inspirându-ne să construim o carieră adaptată exigențelor viitorului. Acest lucru este și mai adevărat în cazul femeilor aflate în roluri de conducere, care au avut de înfruntat și inegalitatea de gen pe parcursul vieții lor pentru a ajunge în poziții de autoritate.
Pentru a sărbători minunata conducere feminină care face ca rozul rebel VTEX să strălucească și mai puternic, ne face o mare plăcere să spunem poveștile acestor femei în cadrul unei serii de conținut creată în jurul Women in Leadership. În această postare, precum și în cele viitoare, vei afla direct de la ele mai multe despre carieră, învățăminte, suișuri și coborâșuri și, în același timp, vei avea parte de sfaturi valoroase.
Prima oprire? Fernanda Weiden, recent numită Chief Technology Officer.
Despre Fernanda
Fernanda Weiden a fost crescută în Porto Alegre, Brazilia. Fiind, cum spune chiar ea, specialistă în soluționarea problemelor, are peste 20 de ani de experiență și s-a perfecționat în dezvoltarea de soluții globale scalabile, axându-se pe ingineria pentru fiabilitatea site-ului (SRE). Înainte de a se alătura companiei VTEX, a lucrat la Facebook, Google și IBM.
Știm că ai avut o carieră intensă; așadar, ce repere importante ne poți împărtăși?
Fernanda: La începutul carierei, încercam acasă diferite sisteme și Linux, dar, de fapt, nu lucram cu ele. Apoi am obținut un loc de muncă care avea legătură cu asistența IT. Managerul echipei de dezvoltare a software-ului din acea companie avea nevoie de cineva care înțelegea Linux, așa că mi-a oferit oportunitatea de a lucra alături de el. Aceasta fost o mare schimbare, pentru că am trecut de la asistență IT la mediul de dezvoltare a software-ului.
A doua schimbare s-a produs când m-am implicat în comunitatea liberă de software din Brazilia, făcând o mulțime de lucruri legate de aceasta. Însă apoi am întâlnit un manager de la IBM care conducea un laborator de dezvoltare software din Brazilia, numit Linux Technology Center, iar ea m-a invitat să lucrez acolo. Cred că a fost o a doua piatră de hotar, pentru că atunci am fost constrânsă să învăț limba engleză și să mă deschid către medii internaționale și către marile companii.
A urmat momentul în care m-am mutat în afara Braziliei pentru a lucra la Google. Sufeream un pic de sindromul impostorului și nu mi-am imaginat niciodată că Google mi-ar oferi un loc de muncă, așa că îmi tot puneam întrebarea: de ce ar vrea ei să aibă de-a face cu mine?
Desigur, faptul că m-am alăturat companiei Google a reflectat ceea ce se întâmpla în cariera mea, dar, pe plan personal, mutarea în străinătate a fost una dintre experiențele care mi-au transformat cel mai mult viața, pentru că mi-a schimbat perspectiva despre lume, despre diferitele culturi și modalități de abordare a lucrurilor din viață.
Câțiva ani mai târziu, mi-am asumat riscul de a mă muta la Facebook, deși mi s-a redus drastic salariul, iar mama mea spunea că îmi distrugeam cariera, pentru că, în 2012, nimeni nu auzise de compania aceasta.
Și, după Facebook, acum iată-mă la VTEX. Fiecare dintre aceste etape a reprezentat o mare transformare și am învățat atât de multe despre management și despre tehnologie. A fost o călătorie incredibilă și acum sunt destul de sigură că pornesc pe un alt drum, unul care va reprezenta un salt înainte în creșterea mea personală.
Ne poți povesti despre o situație în care a trebuit să accepți necunoscutul și ai avut parte de o surpriză pozitivă?
Fernanda: Când m-am mutat în Elveția în 2006, pentru a mă alătura companiei Google. Aveam 23 de ani, eram pentru prima oară în această țară, aveam doar 80 de euro în portofel, Lufthansa tocmai îmi pierduse bagajul, nu cunoșteam pe nimeni, iar engleza mea nu era tocmai grozavă – și, în plus, nu existau smartphone-uri.
Îmi amintesc că m-am dus la apartamentul companiei din Zurich, unde Google mă cazase și, când a venit momentul să mă duc la serviciu luni dimineața, am plecat din apartament și în scurt timp mi-am dat seama că nici măcar nu știam dacă trebuia să o iau în dreapta sau în stânga și habar nu aveam unde mă aflam, harta era încurcată și am avut un moment în care eram împietrită de groază. În general, oamenii idealizează experiența locuitului în străinătate, dar aceasta poate fi foarte dificilă. Chiar m-am avântat în necunoscut atunci și a fost o experiență nebunească, pentru care sunt recunoscătoare.
Într-adevăr, este o experiență remarcabilă! Iar acum, la VTEX, ne poți spune mai multe despre domeniul pe care îl conduci și despre responsabilitățile tale?
Fernanda: Răspund de tehnologie la VTEX și aceasta include trei mari discipline: inginerie, produs și design. Ingineria este zona mea de confort, este ceea ce am făcut timp de 20 de ani din viața mea. Însă produsul și designul sunt o lume nouă, în plus față de faptul că a trebuit să învăț despre ecommerce, despre care nu știu multe. Însă procesul de învățare face parte din propunerea de valoare pentru mine.
În ansamblu, rolul meu include totul, de la identificarea noilor oportunități pentru realizarea viziunii noastre viitoare, până la asigurarea efectivă a disponibilității soluțiilor respective pentru clienții noștri, într-un mod sustenabil pe termen lung și pentru companie. De asemenea, implică susținerea talentelor care fac deja parte din echipă și atragerea unora noi, pentru a crea un viitor extraordinar pentru ecosistemul comerțului digital.
Despre rolurile de conducere
Care sunt cele mai importante învățăminte pe care le-ai dobândit în rolurile tale de conducere?
Fernanda: Un lucru pe care l-am învățat este faptul că diferența dintre a fi un profesionist excelent și unul de nivel mediu nu constă în competențele tehnice. Poți să ai persoane excelente din punct de vedere tehnic, care nu se descurcă excelent la locul de muncă, pentru că le lipsesc competențele non-tehnice Prin urmare, competențele non-tehnice și aspectele umane ale locului de muncă sunt toate extrem de importante, în plus față de capacitatea de a înțelege oamenii cu adevărat și de a veni în întâmpinarea lor și de atingerea unui echilibru între interesele companiei și cele personale.
În al doilea rând, dacă ești un coordonator tehnic care este pe punctul de a deveni manager, ai sentimentul că nu mai faci nimic, pentru că trebuie să faci totul prin ceilalți. Iar apoi îți spui „E în ordine, mă descurc”, dar de fapt nu este așa, prin urmare te duci și înveți. După o vreme, devii manager al managerilor și ai ajuns de unde ai pornit. Concluzia este că trebuie să înveți cum să influențezi oamenii care îi pot influența pe alții să se realizeze sarcina.
Cel de-al treilea lucru de care mi-am dat seama a fost faptul că aveam să fiu un lider mai bun atunci când aveam să renunț la atașamentul meu pentru muncă și să las aceasta în seama fiecărui colaborator în parte. Să încerc să îi determin pe oameni să se gândească altfel la modul în care își pot face treaba, provocându-i, nu făcând eu treaba în locul lor. Acesta este motivul pentru care cred că managementul este mai mult știință la început și, pe măsură ce acumulezi vechime, devine mai mult artă.
Și ești o mare artistă! Dacă tot vorbim despre asta, care sunt cele mai importante lucruri legate de faptul că ești într-o poziție de conducere la VTEX?
Fernanda: Un lucru pe care îl consider foarte special la VTEX este faptul că este o companie de tehnologie care vine din Brazilia și care construiește un produs global de comerț digital, spre deosebire de versiunea braziliană a unui produs care a apărut în Europa sau în altă parte. Acest lucru este o sursă de inspirație și o provocare.
Un alt element important este reprezentat de oameni. Poți să cureți cinci kilograme de cartofi, acesta fiind un lucru pe care oamenii nu l-ar considera prea încântător, dar dacă te afli printre oameni cu care îți face plăcere să îți petreci timpul și cu care porți conversații plăcute, care chiar te provoacă, e distractiv să cureți cinci kilograme de cartofi, nu-i așa?
În ceea ce mă privește, oamenii din jurul meu sunt un aspect extrem de important, iar cei pe care i-am întâlnit la VTEX au fost extraordinari. Chiar îmi fac plăcere conversațiile, nivelul de inteligență emoțională, viziunea îndrăzneață și provocările pe care mi le oferă.
Ceea ce facem noi la VTEX este departe de a curăța cinci kilograme de cartofi. Cred că este mult mai distractiv, dar este o modalitate potrivită prin care putem ilustra faptul că nu doar lucrăm la un proiect mare, ci și că avem oameni extraordinari alături de noi, ceea ce este uimitor.
Și cum ai spune că ar trebui ca femeile în roluri de conducere să ajungă la un echilibru între viața profesională și cea personală? Știm că zilele acestea aștepți un al doilea bebeluș (apropo, felicitări!), așa că trebuie să fie destul de delicat.
Fernanda: Nu cred că armonia dintre viața profesională și cea personală se referă la timpul pe care îl petreci lucrând; poți lucra multe ore și să nu fii o persoană super-stresată, sau poți lucra foarte puține ore și să fii cea mai stresată persoană din lume. Așadar, totul se reduce la modul în care echilibrezi tot ceea ce este important pentru tine.
Trebuie să identifici ce este important pentru tine și ce te însuflețește. Pentru mine, grija pentru sine este importantă, trebuie să îmi fac exercițiile fizice, de asemenea îmi place să gătesc și să petrec timp în aer liber. Așadar, mă asigur că îmi rezerv timp pentru aceste activități, pentru că trebuie să îmi pun masca de oxigen mai întâi mie, pentru a o putea pune și altora ulterior. Dar nu există o soluție perfectă.
Ne poți oferi câteva sfaturi în materie de leadership pentru femeile care aleg să înceapă o carieră în management?
Fernanda: Primul lucru pe care îl spun oamenilor este că, dacă se gândesc să își asume roluri de conducere, însă le place munca pe care o depun în calitate de colaboratori individuali, nu trebuie să facă acest pas, pentru că, pe măsură ce preiei roluri de conducere, vei petrece mai puțin timp desfășurând activitatea care îți făcea plăcere la început. Așadar, dacă nu simți că poți renunța liniștit la acest lucru, nu porni pe acest drum.
Iar un alt lucru ar fi să te întrebi ce îți dorești, în ceea ce privește cariera, dar nu numai. Cred că femeile și fetele au tendința să creadă că dacă fac totul cum trebuie, li se vor întâmpla lucruri bune. Iar acest lucru nu este întocmai adevărat. Trebuie să clarifici ce îți dorești, ce așteptări ai, să nu iei personal feedbackul, iar apoi vor începe să se întâmple anumite lucruri și lacunele în materie de conducere vor fi acoperite.
Este un sfat excelent, îți mulțumim pentru că ne-ai împărtășit toate aceste lucruri! Ești o inspirație pentru o mulțime de femei din industria tehnologiei, fără a menționa faptul că ești o mamă curajoasă. Mult succes în această nouă provocare și suntem siguri că te vei descurca de minune.
Fernanda: Mulțumesc!
Nu rata și alte povești pline de inspirație ale femeilor aflate la conducerea companiei noastre.
