Voltar para casos de clientes

Suvinil cresce 20% no ecommerce com split de pagamento do PagBank

A fabricante líder de tintas impulsionou seu marketplace no digital com VTEX e PagBank, ganhando agilidade e transparência nas vendas online.

Company

Com mais de 60 anos de história, a Suvinil é a maior fabricante de tintas imobiliárias do Brasil.

Industry

Casa, móveis e decoração.

Solutions used

Marketplace and Seller Suite
Parceiro

Desafio

Dentro da tradicionalmente offline indústria de tintas imobiliárias, a Suvinil, líder do segmento no Brasil, aceitou o desafio de modernizar o negócio e se destacar também no ecommerce.

A empresa passou a atuar em um modelo de marketplace estruturado na VTEX, digitalizando o estoque de lojistas que, de outra forma, não venderiam online. Porém, outro obstáculo surgia na operação: a transação de valores financeiros entre Suvinil, lojistas e operadores logísticos.

Sem automação, o processo era burocrático e sujeito a falhas, dificultando a escalabilidade do ecommerce e gerando fricção com os parceiros.

Solução

Para resolver esse desafio, a Suvinil escolheu o PagBank como parceiro de pagamentos para centralizar toda a operação online. O grande diferencial foi a funcionalidade de split de pagamento, que trouxe transparência e agilidade para um processo antes complexo.

Como o segmento de tintas imobiliárias têm uma presença predominantemente offline, muitos lojistas não têm experiência com vendas digitais. Nesse cenário, o marketplace da Suvinil é o centro da presença digital desses parceiros, permitindo que eles comercializem seus estoques de tinta de forma simples e estruturada. Com o PagBank integrado à operação, todo o fluxo de caixa online é centralizado em um único ambiente, onde os lojistas podem acompanhar e gerenciar seus recebimentos com transparência, agilidade e facilidade.

Resultados

Com o checkout do PagBank, integrado à VTEX, a Suvinil cresceu as vendas no ecommerce em mais de 20% em apenas 1 ano, transformando sua operação online em parte importante do negócio como um todo. Ao mesmo tempo em que alcança rápida escala, a empresa consegue preservar o foco na transformação digital e no relacionamento com seus parceiros.

“O split de pagamento traz muito mais transparência e clareza tanto para a Suvinil quanto para os nossos clientes. Esse processo era de muita fricção para nós, mas poder fazer o split de forma automatizada para os nossos lojistas, e o fato de eles poderem acompanhar todos os recebimentos e saídas diretamente pelo app do PagBank, foi uma virada de chave.”

Fernanda Vales,Coordenadora de Vendas Digitais na Suvinil

Em um segmento majoritariamente offline, a Suvinil conseguiu levar seus parceiros para o digital, criando uma operação estratégica e transparente. Essa transformação fortaleceu todo o ecossistema de lojistas e abriu novas oportunidades de crescimento para a marca e seus parceiros.

Também quer transformar eficiência em faturamento?

Fale com a VTEX

*Todos os números e informações apresentados neste artigo foram fornecidos e aprovados pela Suvinil.