Essity amplia vendas em Retail Media com VTEX Ads e Mindgruve

A Essity, multinacional de higiene e saúde, enfrentava o desafio de fortalecer a presença digital da marca Tena em um segmento altamente relevante, mas ainda em estágio inicial de maturidade em Retail Media: o e-commerce de farmácias.

O portfólio, composto por fraldas geriátricas, absorventes para incontinência e linhas masculinas, exigia visibilidade direcionada e mensuração precisa para diferentes perfis de consumidores. Era fundamental compreender o papel de cada publisher como Drogaria São Paulo, Pague Menos, Panvel, VTEX AdNetwork e Farmácia Indiana e identificar quais formatos trariam escala sem abrir mão de eficiência.

Outro ponto crítico era a comprovação de retorno. As equipes precisavam demonstrar que Retail Media não era apenas uma ferramenta tática, mas sim um pilar estratégico para geração de vendas e consolidação da marca no digital, com clareza em métricas como ROAS, CTR e taxa de conversão.

Para superar esses desafios, a Essity estruturou campanhas em parceria com a VTEX Ads e com a Mindgruve, unindo tecnologia e inteligência estratégica. Essa combinação se apoiou em três pilares:

• Portfólio completo em evidência: mais de 25 SKUs ativos, incluindo itens-chave como Roupa Íntima Tena Pants Noturna, Fralda Geriátrica Tena Slip, Dermacare e a linha Tena Men.
  
• Gestão ativa por publisher: análise contínua de CTR, conversão e ROAS, permitindo redistribuição de investimento para os canais de maior eficiência.
  
• Modelo de otimização contínua: adoção da abordagem test and learn, ajustando campanhas em tempo real para maximizar conversões com custos controlados.

Além disso, a Mindgruve desempenhou papel fundamental ao transformar dados em decisões estratégicas. A agência garantiu visibilidade estruturada de métricas, aplicou metodologias próprias de governança de mídia e trouxe recomendações proativas que elevaram a confiança da Essity em Retail Media como alavanca de crescimento.

“O que mais nos chamou atenção, foi a forma como a Mindgruve conseguiu extrair inteligência da mídia a partir da plataforma da VTEX Ads, conectando dados, performance e estratégia. Não se trata apenas de operar campanhas, mas de transformar o investimento em diferencial competitivo.”

Entre abril e setembro de 2025, a Essity alcançou resultados expressivos em Retail Media com VTEX Ads e Mindgruve: 

+crescimento consistente em impressões e cliques, com CTR médio de 0,26%
+39% de taxa média de conversão
+alta eficiência com ROAS médio de 17,4
+aceleração nas vendas com desempenho crescente mês a mês

"Mais do que os números, a grande conquista foi a transformação estratégica. Essity passou a operar Retail Media de forma integrada, com clareza de dados, portfólio completo em destaque e metas de rentabilidade bem definidas. Os resultados ajudam a construir uma visão cada vez mais estratégica de como o ambiente do varejo pode ser um veículo para construção de marca no digital, unindo as várias etapas do funil, gerando KPIs claros e acionáveis, tornando viável escalar a operação com consistência.”

Destaques por publisher:
Drogaria São Paulo: maior escala, com taxa de conversão de 65% e desempenho consolidado no período.
Pague Menos: CTR mais alto entre os canais, com evolução puxada pelas linhas Pants Confort e Slip.
Panvel: taxa de conversão de 50%, impulsionada pela linha Dermacare e pela linha Tena Men.
VTEX Ads Network: ampliou alcance e diversificação, trazendo novos consumidores para a marca.

“O case da Essity representa uma estratégia de Retail Media madura. Com um ROAS de 17x, o verdadeiro resultado está na transformação do investimento em um pilar estratégico que conecta performance, visibilidade de portfólio e escala dentro de um ecossistema unificado. A combinação entre a tecnologia da VTEX Ads e a expertise da Mindgruve, gerou valor financeiro claro e confiança para escalar a operação.”

*Todos os números e informações apresentados neste artigo foram fornecidos e aprovados pela Essity.