Tekmovil construyó una experiencia de usuario impecable, que además es fácil de replicar y se expandió rápidamente a 9 países.
Tekmovil quería que la base de su estrategia de ecommerce se basara en dos elementos: escalabilidad y replicabilidad. La empresa sabía que un canal de ecommerce con estas características podría ser mantenido por un equipo de trabajo reducido, y esto permitiría dedicar recursos a otras áreas de la empresa.
Fue entonces cuando VTEX entró en su radar, y Serrano resaltó que, al principio de las pláticas entre ambas compañías, Tekmovil destacó la importancia de que las responsabilidades de TI recayeran en VTEX debido a la naturaleza de la Plataforma de Comercio de VTEX, que depende de la nube. Tekmovil también se sentía atraída por la visión regional al interior de VTEX, y el alcance que su plataforma tiene en Latinoamérica.
«Entendimos que VTEX sería la decisión correcta cuando comenzamos a hablar de la planeación para abarcar 5 o 6 países en el largo plazo. Conocíamos la arquitectura de VTEX y sabíamos los beneficios de tener un equipo global dedicado a integraciones, actualizaciones y desarrollo».
Cristian Serrano, jefe de la Unidad de Negocios de Ecommerce en Tekmovil
En este caso de estudio, tendrás acceso interno a cómo fue que este proyecto ayudó al éxito de Tekmovil. Esta historia de comercio describe:
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