Unified Commerce: perché le aziende stanno migrando verso il True Cloud e le soluzioni SaaS.
Una decisione coraggiosa
Casi noti come quelli di Sony, Stanley Black & Decker e Whirlpool, solo per citarne alcuni, sono esempi di grandi aziende che stanno prendendo la coraggiosa decisione di cambiare drasticamente il corso delle loro operazioni online.
Sony cercava un partner che garantisse un approccio più efficiente alla sua piattaforma di e-commerce, con soluzioni meno costose e basate su piattaforme cloud e che consentissero l’espansione regionale delle proprie operazioni. Soluzioni scalabili e facili da integrare.
Avevano bisogno di una tecnologia che utilizzasse un design adattivo in modo che ogni singolo sito risultasse automaticamente idoneo allo schermo del consumatore, che fosse un computer, uno smartphone o un tablet.
“In soli quattro mesi il nostro nuovo e-commerce era già pronto. Dopo aver lanciato la nuova piattaforma nel primo paese, abbiamo rilasciato ogni due o tre settimane un paese dopo l’altro in tutto il mondo. Abbiamo fatto la nostra scelta considerando la grande efficienza e la capacità di esecuzione di VTEX”.
Gabriel Cabrera – Sony VP
I costanti cambiamenti nel comportamento dei clienti spingono i rivenditori digitali a reagire più rapidamente per soddisfare le loro esigenze; cosa che con le piattaforme Legacy, On-Premise o Open Source risulta sempre più difficile e molto più costosa a lungo termine.
Costo
Una soluzione SaaS per il commercio sul cloud porta a tassi di conversione più elevati, a una maggiore fedeltà dei clienti e a un TCO (Total Cost of Ownership) più basso.
Velocità, Scalabilità e Flessibilità
Per rispondere tempestivamente ai cambiamenti del mercato e agire in base alle opportunità che si propongono.
Omnichannel
Promuovere strategie omnicanale significa rafforzare sia l’esperienza online che quella fisica, generando più vendite in entrambi i canali.
Perché VTEX?
VTEX, The True Cloud Commerce Platform, è riuscita a essere apprezzata in oltre 25 paesi come una tecnologia dirompente e all’avanguardia per l’e-commerce.
La sua caratteristica principale, particolarmente gradita dai clienti, è basata sull’offerta di una piattaforma agile, ad alte prestazioni, con un TCO (Total Cost of Ownership) inferiore rispetto alla concorrenza, che offre un’esperienza senza attrito tra il mondo online e offline.
Come è possibile?
Attraverso la sua architettura composta da 70 micro-servizi, VTEX fornisce aggiornamenti continui alla piattaforma.
Implementazioni rilasciate ogni giorno per l’intera base di clienti, questo perché VTEX lavora con una base di codice univoca, che gli ha consentito oltre 12.000 aggiornamenti nell’ultimo anno. Nessun’altra tecnologia offre tale tasso di aggiornamento ad un prezzo così basso.
VTEX ha infatti un modello commerciale centrato sull’effettiva domanda del mercato: meno CAPEX e più OPEX.
In altre parole, costi iniziali molto più bassi e un canone di manutenzione mensile basato su una percentuale sulle vendite e dunque sui reali risultati.
Attualmente ci sono più di 2.500 clienti in tutto il mondo che sfruttano i vantaggi della tecnologia VTEX. Di seguito i principali KPI:
+54% aumento del tasso di conversione;
+74% aumento del carrello medio;
+25% più ordini approvati;
+30% più traffico organico.
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