VTEX e AWS stringono un accordo di collaborazione pluriennale per offrire soluzioni ecommerce DTC alle aziende internazionali

NEW YORK – 20 settembre 2021 – Oggi, VTEX (NYSE: VTEX), la piattaforma di commercio digitale professionale per marchi e retailer di alto livello, leader nell’accelerare la trasformazione del commercio digitale in America Latina e ora in espansione a livello globale, ha annunciato un accordo pluriennale con Amazon Web Services, Inc. (AWS), una società di Amazon.com, Inc., per creare una nuova soluzione direct-to-consumer (DTC) che offre alle grandi aziende, in particolare a quelle del settore CPG, la possibilità di lanciare rapidamente e facilmente siti ed esperienze di ecommerce per la vendita diretta ai consumatori. L’accordo permetterà a VTEX di estendere la propria presenza nel settore del commercio digitale a livello globale, utilizzando le tecnologie e i canali di vendita di AWS e costruire funzionalità innovative e centrate sul cliente dedicate alle aziende CPG.

La nuova soluzione DTC Launchpad, supportata da VTEX su AWS, combinerà i servizi di machine learning di AWS, tra cui Amazon Forecast e Amazon Personalize, e le funzionalità di ecommerce, marketplace e gestione degli ordini di VTEX. Le operazioni di logistica e distribuzione verranno effettuate attraverso il Multi-Channel Fulfillment (MCF) globale di Amazon al fine di creare una soluzione DTC end-to-end. MCF offre alle aziende l’accesso a una rete di fulfilment di alto livello, esperienza operativa e consegna veloce per tutti gli ordini, ovunque vengano effettuati. In questo modello, le aziende CPG possono spedire i prodotti venduti attraverso vari canali, compresi i siti di ecommerce DTC, ai centri di fulfilment di Amazon, dove Amazon raccoglierà, imballerà e spedirà i prodotti ai clienti con consegna rapida. DTC Launchpad, che è disponibile a livello globale, si integrerà anche con Amazon Pay nei 16 paesi in cui Amazon Pay è disponibile per facilitare il pagamento e gli acquisti con un checkout senza registrazione. Come parte dell’accordo di collaborazione, AWS è in grado di vendere DTC Launchpad ai clienti di tutto il mondo.

“La missione di VTEX è di aiutare i nostri clienti a fare business ovunque, e la partnership con AWS è fondamentale in questo progetto. Estendendo e approfondendo la nostra relazione con AWS per includere l’esperienza di Amazon nei servizi globali di fulfilment e pagamento, saremo in grado di trasformare i nostri 20 anni di esperienza in America Latina, che è l’ambiente di retail più complesso al mondo e il mercato ecommerce in più rapida crescita, in una vera soluzione knowledge-as-a-service”, ha detto Mariano Gomide, fondatore e co-CEO di VTEX. “Disponiamo già di una piattaforma transazionale altamente affidabile, e ora useremo servizi avanzati come il machine learning per costruire algoritmi che possano acquisire le interazioni front-end e anticipare potenziali problemi sul lato client. Il vasto portfolio di servizi cloud di AWS, così come la sua infrastruttura globale, ci danno la possibilità di creare nuove offerte innovative con la comprovata sicurezza e scalabilità su cui i nostri clienti fanno affidamento per far crescere le loro aziende direct-to-consumer”

“AWS ha una lunga esperienza nell’aiutare le imprese leader nel mondo ad accelerare la trasformazione digitale per soddisfare le mutevoli esigenze dei loro clienti”, ha dichiarato Greg Pearson, vicepresidente di Worldwide Commercial Sales di Amazon Web Services, Inc. “Sfruttando l’impareggiabile portfolio di servizi di AWS e l’esperienza di Amazon nel fulfilment, le aziende internazionali CPG possono facilmente lanciare e scalare esperienze di commercio digitale direct-to-consumer che incrementano la fedeltà al marchio, raccolgono insight e permettono una rapida sperimentazione e innovazione.”

Marchi aziendali che hanno successo con VTEX

Nel 2020 Motorola ha lanciato 39 siti web come parte di una strategia unificata che ha fatto crescere le entrate del commercio digitale e ha aumentato i tassi di conversione del 25%, riducendo i tempi di consegna del 30% in Europa. Collaborando con VTEX, Motorola ha dato vita a una visione digitale globale, compresa l’unificazione dei canali B2C e B2B, il miglioramento del sito web e delle esperienze di checkout, e il miglioramento delle funzionalità di merchandising. Motorola ha lanciato con successo 11 siti web in un lasso di tempo di due settimane, approfittando dell’infrastruttura commerciale unica e affidabile di VTEX costruita sui servizi AWS.

Anheuser-Busch InBev (AB InBev), il più grande produttore di birra del mondo con più di 500 marchi venduti in più di 100 paesi, ha scelto VTEX per potenziare il suo mercato globale e la funzionalità del punto vendita (POS) in esecuzione su AWS, facilitando l’ordinazione e la consegna senza contatto in più mercati in tutto il mondo, a partire dal Centro e Sud America. Per affrontare le mutevoli esigenze dei suoi clienti a causa della pandemia, AB InBev si è rivolta a VTEX per implementare in modo rapido e conveniente una strategia di marketplace B2B2C, supportata dal motore di pricing avanzato di VTEX e dalle funzionalità multi-valuta, multi-lingua e multi-sito.

“Per i grandi marchi, avere una strategia DTC è la chiave per costruire relazioni a lungo termine con i clienti, una tendenza che sta trasformando il settore dei beni di consumo. L’obiettivo di VTEX è quello di guidare i nostri clienti mentre pianificano, costruiscono, lanciano, operano e fanno crescere business online di successo”, ha detto Amit Shah, Chief Strategy Officer & General Manager di VTEX per gli Stati Uniti. “Ora i marchi leader, emergenti e globali, possono acquistare i servizi commerciali internazionali di VTEX direttamente da AWS e beneficiare della portata globale di AWS, Amazon e VTEX”.

A proposito di VTEX

VTEX (NYSE: VTEX) fornisce una piattaforma di commercio digitale software-as-a-service per marchi aziendali e retailer. La nostra piattaforma permette ai nostri clienti di realizzare la propria strategia commerciale, compresa la costruzione di negozi online, l’integrazione e la gestione degli ordini attraverso i canali e la creazione di marketplace per vendere prodotti di fornitori terzi. Fondata in Brasile, siamo leader nella trasformazione del commercio digitale in America Latina e ci stiamo espandendo a livello globale. La nostra piattaforma è progettata secondo standard e caratteristiche di livello professionale. Più di 2.000 clienti con oltre 2.500 negozi online attivi in 32 paesi si sono affidati a VTEX per connettersi con i loro consumatori in modo significativo*.

^{*Cifre dell’anno fiscale al 31 dicembre 2020}