La formula omnicanale: una connessione tra persone e brand

La trasformazione digitale in forte sviluppo di Grupo Soma è incentivata da una tecnologia agile e da un’innovazione sostenibile.

Nel 2018 Grupo Soma ha scelto di migrare a VTEX Commerce Platform, la prima e unica soluzione di commercio end-to-end a livello mondiale, completamente integrata, con marketplace nativo e funzionalità OMS. Adottando un approccio omnicanale, Grupo Soma ha risparmiato tempo, denaro ed energie nel proprio percorso verso una migliore esperienza d’acquisto.

Inoltre, grazie alla flessibilità di VTEX, Grupo Soma ha potuto soddisfare la propria ambizione di creare connessioni significative ed efficienti tra i suoi marchi esclusivi, tra i numerosi canali di vendita, tra le unità interne di business, tra gli addetti alle vendite e i clienti, tra il presente e il futuro e anche tra le esperienze fisiche e quelle virtuali.

Realizzare una così audace visione omnicanale porta grandi risultati positivi nel panorama in continuo cambiamento del retail.

Se non avessimo avuto un sistema omnicanale, la pandemia sarebbe stata una catastrofe per la nostra azienda

Alisson Calgaroto, Direttore di Tecnologia e Innovazione presso Grupo Soma

Questa Commerce Story analizza:

• Come VTEX ha realizzato sette negozi di ecommerce per Grupo Soma in meno di un anno;
• In che modo Grupo Soma ha potuto collegare agevolmente i propri canali di vendita;
• In che modo la cultura di Grupo Soma sostiene tutte le iniziative di ecommerce dell’azienda;
• Come Grupo Soma promuove la fedeltà al brand attraverso progetti di commercio headless;
• Perché l’innovazione è fondamentale nel settore della mod