Retour sur les témoignages clients

Comment Tekmovil a créé une entreprise centrée sur le client

Company

Macromex is a Romanian food company that specializes in the production, distribution, and sale of a wide range of food products, including frozen foods. The company was founded in 1994 and is based in Bucharest, Romania.

Industry

Food

La technologie se joint à l’innovation pour offrir une expérience client améliorée générant des résultats

À la base de la stratégie ecommerce de Tekmovil, l’entreprise souhaitait disposer de deux éléments principaux : l’évolutivité et la reproductibilité. Sachant qu’elle travaillerait avec une petite équipe pour maintenir le canal ecommerce, Tekmovil voulait un cadre facile à entretenir et qui permettrait d’allouer des ressources ailleurs.

C’est là que VTEX est entré en scène et Serrano souligne que, au début des discussions entre les entreprises, Tekmovil a signalé l’importance des responsabilités informatiques incombant à VTEX en raison de la structure en nuage de la plateforme commerciale de VTEX. Tekmovil a également été attiré par la perspective régionale de VTEX et la portée de sa plateforme en Amérique latine. 

"Nous avons compris que VTEX pouvait être la bonne décision et nous avons commencé à parler d’une feuille de route pour 5 ou 6 pays à long terme. Nous connaissions l’architecture de VTEX et savions les avantages d’avoir une équipe internationale dédiée aux intégrations, aux mises à jour et au développement."

Cristian Serrano,Head of Tekmovil’s Ecommerce Business Unit

Dans cette étude de cas, vous aurez un aperçu de la manière dont ce projet a contribué à la réussite de Tekmovil. Cette histoire de commerce révélera :

  • Comment Tekmovil a mis en ligne son premier site en 36 jours
  • Les fondements qui ont permis une mise en œuvre rapide et réussie des nouveaux sites.
  • Comment Tekmovil a orienté sa stratégie pour permettre de meilleures expériences client.

Rejoignez VTEX et faites de votre entreprise une réussite.