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Logo Doto amplía el alcance de su marketplace bajo el ecosistema de VTEX

Doto amplía el alcance de su marketplace bajo el ecosistema de VTEX

Integran varios componentes de VTEX para optimizar la usabilidad y experiencia de usuario del sitio web.

Industria

Solución/Producto en uso:Comercio B2CMarketplaceOmnichannel

Productos

B2C Omnichannel

Solución/Producto en uso:

Comercio B2C
Marketplace
Omnichannel

Double Buy Box: su potencial en el ecommerce

En el ecommerce, la falta de opciones de entrega puede afectar la conversión. Es crucial implementar soluciones innovadoras que ofrezcan alternativas de entrega personalizadas para garantizar una experiencia de compra eficiente. El desafío consiste en lograr un equilibrio entre la eficiencia logística y la satisfacción del cliente.

El Double Buy Box de Doto es la respuesta a esa necesidad, una solución que reduce la frustración del usuario y aumenta su fidelización. Este componente mostró resultados prometedores al aumentar la conversión en un período continuo de 6 a 9 días. Hubo un mayor promedio de sesiones y eventos registrados y aumentó la interacción de usuarios con productos generales, tanto para usuarios nuevos como recurrentes.

La interfaz de usuario de Doto se construyó bajo la metodología de Design Thinking en un proceso con investigación, pruebas, prototipos y pantallas que se alinearon con su tipo de cliente.

KPI y desempeño del componente:

La interacción de los usuarios aumentó 15.27 % con productos generales dentro del sitio web, además esta interacción, ayudó a traer nuevos usuarios y se incrementó la visibilidad del sitio en 27.21 % mientras que los usuarios recurrentes aumentaron sus visitas en promedio un 25.6 %.

El Double Buy Box incrementó 19.48 % para productos con este componente, todas las integraciones y mejoras que ha desarrollado Doto le dan excelentes resultados en su experiencia de usuario y son parte fundamental de la alianza estratégica entre VTEX y Doto para vender más y vender mejor.

*Todos los datos e información fueron provistos y aprobados por el cliente

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