El ‘marketplace’ B2B de Unilever lidera la transformación digital de la industria de los bienes de consumo masivo
Los marketplaces están conquistando el mundo, y el no es una excepción. Después que y eligieran a VTEX para dar vida al extremadamente complejo modelo de negocio, Unilever sigue su ejemplo. Unilever, una de las principales compañías de bienes de consumo del mundo, planea revolucionar la gestión de la cadena de suministro con un marketplace B2B que conecta minoristas con distribuidores en toda España.
Company
Establecida hace más de 100 años, somos una de las empresas de artículos de consumo más grandes del mundo. Somos conocidos por nuestras excelentes marcas y nuestra creencia de que hacer negocios de la manera correcta genera un mayor rendimiento.
Industry
Bienes de consumo masivo
Desafío
Unilever quería aprovechar su legado pionero e innovador con un proyecto audaz, pero los proyectos audaces requieren socios audaces. Así que Unilever eligió a VTEX.
Cómo un ‘Marketplace’ B2B fomenta la colaboración
A través de este marketplace B2B, Unilever se adhiere plenamente al enfoque del comercio colaborativo. Con un proceso de realización de pedidos optimizado y una visibilidad mejorada de todos los pedidos, el proyecto tiene como objetivo añadir conveniencia y eficiencia a la cadena de suministro increíblemente compleja que existe dentro de la industria de bienes de consumo masivo. Por lo tanto, la ventanilla única domesticará la complejidad del canal en toda la red de partners comerciales de Unilever, lo que permitirá a todas las partes centrarse en lo esencial: el crecimiento sostenible de los ingresos.
«Este modelo de marketplace beneficiará enormemente a todos nuestros partners a medida que nos adentramos en una era digital-first: una estrategia digital equivale a una mayor eficiencia que, a su vez, conducirá al crecimiento».
Solución
Alianzas que innovan
Gracias a sus funcionalidades nativas de marketplace y a su arquitectura headless basada en microservicios, API-first, nativa en la nube, y a su tecnología de comercio, VTEX entregó el marketplace B2B de Unilever en cuestión de semanas, eliminando cualquier impedimento tecnológico de la planificación de Unilever. Además del rápido time-to-revenue, VTEX también trajo a la mesa una configuración altamente personalizada, completa con un potente motor de fijación de precios, que soporta plenamente las complejas operaciones del gigante de los bienes de consumo masivo.
«VTEX nos ha sorprendido al hacer realidad nuestra audaz visión hasta en los más pequeños detalles, llegando en ocasiones a mejorarla. La experiencia, la tecnología de primer nivel y la dedicación constante han sido inestimables para este proyecto».
Resultados
A medida que el nuevo marketplace B2B se perfecciona y se amplía, el poder de la colaboración, la confianza mutua y la transparencia se vuelven evidentes una vez más, y Unilever y VTEX están más que felices de demostrarlo juntos.
«Nuestras demandas se han cumplido con flexibilidad y feedback honesto, lo que demuestra que VTEX es el verdadero partner tecnológico que buscábamos».