El auge del comercio electrónico en Latinoamérica es una realidad palpable, y dentro de este panorama, México destaca de manera significativa. De hecho, se posiciona como el país con el crecimiento más alto en ecommerce a nivel global. La dinámica refleja cifras concretas: tan solo en 2024, el valor del retail online en territorio mexicano alcanzó los 789,700 millones de pesos, experimentando un notable incremento del 20% según datos de la Asociación mexicana de venta online (AMVO).
La tendencia se extiende por toda la región; según el reporte Comercio electrónico en México de Statista Digital Market Outlook, Latinoamérica cerró 2024 con 186 millones de usuarios de ecommerce, y se proyecta un crecimiento del 51.4 % hacia 2029, lo que elevaría esa cifra a más de 281 millones de usuarios.
En este contexto de expansión y oportunidades, los líderes del ecommerce enfrentan el desafío constante de navegar por un entorno digital que evoluciona cada día. Mantenerse a la vanguardia, adoptar nuevas tecnologías y construir estrategias sólidas son pilares fundamentales para tener éxito y crecer a la par de las exigencias de clientes y consumidores.
Cada CEO, líder y directivo necesita contar con espacios para intercambiar ideas y descubrir las estrategias que marcarán la pauta, un punto de encuentro donde se compartan experiencias, se analizan tendencias y se conecta con otros tomadores de decisión para impulsar negocios exitosos.
VTEX Connect LATAM es el evento más grande de comercio digital en la región y adquiere una relevancia estratégica frente a esta necesidad. En el evento, que en su cuarta edición se llevará a cabo el 25 de septiembre en el Centro Citibanamex, la visión de los líderes se nutre de las últimas innovaciones, las mejores prácticas de la industria y el networking de alto nivel para comprender el presente del ecommerce y moldear su futuro en la región.
En la edición 2024 más de 16,000 personas se registraron para vivir esta experiencia y en 2025 la expectativa es superar ese récord con la participación de referentes regionales, nuevas soluciones presentadas por clientes VTEX y contenidos diseñados para enfrentar los desafíos más urgentes de la industria.
Liderar el cambio: los desafíos del ecommerce actual y futuro
En cada charla se compartieron experiencias, insights y estrategias por parte de directores y managers expertos.
Los CEOs, directores y líderes del sector enfrentan una serie de desafíos complejos y multifacéticos. Navegar por la incertidumbre económica, las cambiantes expectativas de los consumidores y el rápido desarrollo tecnológico exige un liderazgo visionario y una capacidad de adaptación sin precedentes.
En eventos de networking como este, los líderes tienen la oportunidad crucial de compartir experiencias, analizar estrategias y encontrar soluciones a los retos que definen el presente y el futuro del comercio digital. Algunos de estos desafíos son:
Agilidad y eficiencia operativa
La presión por optimizar costos sin sacrificar la calidad de la experiencia del cliente obliga a los líderes a tomar decisiones estratégicas sobre la inversión en tecnología, la gestión de la cadena de suministro y la eficiencia de los procesos internos. La evaluación de nuevas arquitecturas tecnológicas se vuelve relevante, aunque no es el único factor a considerar. Los CEOs deben analizar cuidadosamente el retorno de la inversión y el impacto operativo de cualquier cambio en su infraestructura digital.
Evolución del comportamiento del consumidor
Los clientes de hoy esperan experiencias personalizadas, fluidas y consistentes a través de múltiples canales. Liderar en este entorno exige una profunda comprensión de los datos del cliente, la implementación de estrategias de personalización a escala y la creación de una verdadera omnicanalidad. Esto implica romper los silos entre los diferentes canales de venta y marketing para ofrecer una experiencia de marca coherente y atractiva.
Integración entre inteligencia artificial (IA) y machine learning (ML)
Si bien estas tecnologías tienen el potencial de optimizar procesos, personalizar experiencias y mejorar la toma de decisiones, su implementación efectiva requiere una estrategia clara, inversión en talento especializado y la gestión de la complejidad inherente a estas herramientas. Los líderes deben discernir qué aplicaciones de la IA y el ML generarán el mayor valor para su negocio y cómo integrarlas de manera ética y responsable.
Construcción de una cadena de suministro resiliente y sostenible
Las interrupciones globales, las preocupaciones ambientales y la creciente demanda de transparencia exigen un enfoque renovado en la gestión de la cadena de suministro. Los CEOs deben liderar la implementación de prácticas sostenibles, diversificar proveedores y fortalecer la capacidad de respuesta ante posibles disrupciones.
El liderazgo en el ecommerce actual y futuro exige una visión estratégica integral que aborde la complejidad tecnológica, las cambiantes expectativas del consumidor, los desafíos operativos y la imperativa de construir negocios sostenibles y responsables. VTEX Connect LATAM ofrece un espacio valioso para que los líderes compartan sus desafíos, aprendan de las experiencias de otros y tracen juntos el camino a seguir en este dinámico sector.
De contactos a contratos: maximizando el networking
Para líderes, directores y CEOs, eventos como VTEX Connect LATAM representan una oportunidad invaluable que permite expandir horizontes y generar un impacto significativo en sus organizaciones. Asistir a estos encuentros va más allá de la simple acumulación de tarjetas de presentación; se trata de sembrar las semillas de conexiones valiosas y oportunidades de crecimiento.
1 Algunos de los beneficios que ofrece el networking estratégico en eventos de primer nivel son:
Construcción de relaciones sólidas: más del 95% de los profesionales reconocen que las reuniones cara a cara son esenciales para los negocios. La interacción personal en eventos como VTEX Connect LATAM permite establecer una primera impresión más precisa y construir relaciones basadas en la confianza mutua.
Impulso a la estrategia de marketing: un 65% de las empresas valora los eventos comerciales presenciales como una parte fundamental de su estrategia de marketing. Este evento ofrece un escenario único para dar a conocer tu empresa, sus soluciones y conectar directamente con potenciales socios y clientes.
Desarrollo profesional y nuevas perspectivas: el 78% de los profesionales considera que el networking en persona es crucial para el avance profesional. Interactuar con líderes de la industria, como los más del 40% de asistentes C-level, ejecutivos, directores y managers que participaron en la edición 2024, puede inspirar nuevas ideas, estrategias y abrir puertas a oportunidades inesperadas.
Acceso a conocimiento de vanguardia: con más de 26 horas de contenido y la participación de +85 conferencistas de 7 países en la edición 2024, VTEX Connect LATAM es un encuentro de ideas innovadoras y tendencias del sector. El networking permite profundizar en los temas clave y aprender de las experiencias de otros líderes.
Potencial para próximas oportunidades: la creación de una red de contactos sólida y la construcción de relaciones significativas abren la puerta a las colaboraciones, alianzas estratégicas y, potencialmente, nuevas oportunidades de negocio. La diversidad de perfiles en eventos como VTEX Connect LATAM aumenta exponencialmente estas posibilidades.
Asistir a eventos de networking es una inversión estratégica que puede generar retornos significativos a largo plazo, fortaleciendo tanto el liderazgo individual como el crecimiento y la innovación de la empresa.
1 Recopilación de estadísticas: 20 Unbelievable Statistics About Face-to-Face Networking
Edición 2025: un vistazo a lo que viene
La emoción por VTEX Connect LATAM 2025 ya está en el aire, prometiendo superar las expectativas y consolidarse como el epicentro del liderazgo y la innovación en el comercio digital. La próxima edición se centrará en desentrañar las tendencias emergentes, explorar las tecnologías disruptivas y ofrecer un espacio inigualable para la conexión estratégica entre líderes, directores y CEOs del sector.
Los asistentes podrán sumergirse en discusiones profundas sobre los desafíos clave del presente y futuro del ecommerce, desde la implementación de estrategias omnicanal fluidas hasta la adopción de la inteligencia artificial para la personalización y la optimización operativa.
VTEX Connect LATAM 2025 se perfila como una oportunidad esencial para obtener una visión clara del panorama que se avecina y para forjar las alianzas que impulsarán el crecimiento en los próximos años.
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