Acerca de Grupo Soma

Grupo Soma es un conglomerado brasileño de moda formado por nueve marcas y con más de 200 tiendas físicas, que desea mejorar continuamente su enfoque centrado en el cliente a través de la innovación digital.

  • Sector

    Moda
  • Mercado

    Brasil
  • 80% de crecimiento después del primer año de cambio de plataforma.
  • 200% de aumento en el comercio digital durante la pandemia.
  • 60% de ingresos derivados del comercio digital.

Impulsando la vertiginosa transformación digital de Grupo Soma con una tecnología ágil e innovación sostenible.

En 2018, Grupo Soma decidió migrar a VTEX Commerce Platform, la primera y única plataforma de comercio global, totalmente integrada, de punta apunta, con funcionalidades nativas de marketplacey OMS. Al adoptar un enfoque basado en el modelo omnichannel, Grupo Soma ahorró costes, tiempo y esfuerzos en su jornada hacia una experiencia de compra superior.

Además, gracias a la flexibilidad de VTEX, Grupo Soma podría lograr su ambición de crear conexiones significativas y productivas entre sus marcas únicas, la gran cantidad de posibles canales de venta, las áreas de negocios internos, sus vendedores en las tiendas y los consumidores, el presente y el futuro, e incluso entre las experiencias físicas y virtuales.

Satisfacer esa audaz visión del omnichannel trae grandes resultados positivos en el siempre cambiante escenario de la venta al por menor.

Si no hubiéramos implementado el modelo omnichannel,la pandemia habría sido catastrófica para nuestra empresa

Alisson Calgaroto, director de Tecnología e Innovación de Grupo Soma.

Esta Commerce Story revelará:

  • Cómo VTEX entregó siete tiendas de ecommercede Grupo Soma en menos de un año.
  • Cómo Grupo Soma conectó sus canales de venta sin complicaciones.
  • Cómo la cultura empresarial de Grupo Soma respalda todas las iniciativas de comercio digital.
  • Cómo Grupo Soma impulsa la lealtad a la marca con proyectos de comercio headless.
  • Por qué la innovación es fundamental en la industria de la moda.

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