Cómo Motorola escaló sus operaciones D2C a nivel global

Acelerando la transformación de una marca líder en la nueva era digital.

El segmento de electrónica de consumo se hace más competitivo cada año con productos innovadores y nuevas tecnologías que inundan el mercado. En ese escenario dinámico, el pionero en comunicación móvil, Motorola, comenzó a explorar nuevas formas de evolucionar su presencia en los espacios digitales.

Motorola se propuso crear y cumplir una visión digital que unifica los pedidos B2B y D2C en un solo canal. Ellos diseñaron las operaciones de ecommerce para abordar ambos escenarios y lanzaron sitios web en 37 países. Su logro más impresionante fue de 11 sitios web que comenzaron a funcionar en dos semanas, lo que promedia casi uno por día.

La capacidad de integrar nuevas funcionalidades con mayor rapidez y sin interrumpir el negocio existente se convierte en una gran ventaja competitiva, especialmente en el ecommerce. Al ofrecer más que una plataforma de ecommerce, VTEX ayudó a Motorola a acelerar hacia una nueva era digital. 

Después de una extensa búsqueda, Motorola decidió asociarse con VTEX, una empresa de software que cumple con nuestra visión digital

François Laflamme, CSO / CMO en Motorola Global

Descarga el Commerce Story completo de Motorola y descubre:

1. Cómo Motorola estructuró sus operaciones globales.
2. Cómo Motorola liberó el potencial de su equipo de TI.
3. Qué significa para una compañía como Motorola unificar los canales de ventas.