La fórmula omnichannel: conectando a las personas con las marcas

Impulsando la vertiginosa transformación digital de Grupo Soma con una tecnología ágil e innovación sostenible.

En 2018, Grupo Soma decidió migrar a VTEX Commerce Platform, la primera y única plataforma de comercio global totalmente integrada, de punta a punta, con funcionalidades nativas de marketplace y OMS. Al adoptar un enfoque basado en el modelo omnichannel, Grupo Soma ahorró costos, tiempo y esfuerzos en su jornada hacia una experiencia de compra superior.

Además, gracias a la flexibilidad de VTEX, Grupo Soma podría lograr su ambición de crear conexiones significativas y productivas entre sus marcas únicas, la gran cantidad de posibles canales de venta, las áreas de negocios internos, sus vendedores en las tiendas y los consumidores, el presente y el futuro, e incluso entre las experiencias físicas y virtuales.

Satisfacer esa audaz visión del omnichannel trae grandes resultados positivos en el siempre cambiante escenario de la venta al por menor.

«Si no hubiéramos implementado el modelo omnichannel, la pandemia habría sido catastrófica para nuestra empresa»

Alisson Calgaroto, director de Tecnología e Innovación de Grupo Soma.

Esta Commerce Story revelará:

• Cómo VTEX entregó siete tiendas de comercio electrónico de Grupo Soma en menos de un año.
• Cómo Grupo Soma conectó sus canales de venta sin complicaciones.
• Cómo la cultura empresarial de Grupo Soma respalda todas las iniciativas de comercio digital.
• Cómo Grupo Soma impulsa la lealtad a la marca con proyectos de comercio headless.
• Por qué la innovación es fundamental en la industria de la moda.