VTEX OMS
Optimiza las operaciones de omnichannel y aumenta la eficiencia con el VTEX OMS
Aprovecha el OMS nativo de VTEX para visibilizar el stock en todos los canales, mejorar el fulfillment y aumentar los márgenes de beneficios.
Habla con un especialistaIntegra el stock de toda la red de fulfillment
Para poner en marcha la operación omnichannel, integra el stock de toda tu red de tiendas, centros de fulfillment, proveedores y vendedores externos.
- Sincroniza el stock con sistemas de registro, como ERP, POS y WMS, mediante integraciones y APIs previamente incorporadas.
- Gana visibilidad para hacer envíos directos del stock de los socios y de los vendedores del marketplace.
- Crea puntos de fulfillment, controla y optimiza de manera independiente las normas de fulfillment para cada uno de ellos.
- Segmenta la disponibilidad del stock según el canal, del público o la región.
Enruta los pedidos hacia la fase de fulfillment de manera inteligente
Asegúrate de que los pedidos se realizan de la manera más eficiente para maximizar la rentabilidad y dinamizar las operaciones de fulfillment.
- Suministra los pedidos en función de la disponibilidad de stock, los plazos de entrega y los puntos de fulfillment.
- Divide los envíos en los casos de compras realizadas por múltiples tiendas, vendedores o transportistas.
- Asigna los envíos al mejor transportista según la categoría de producto, las medidas del paquete y la capacidad del transportista.
- Haz que los clientes tengan visibilidad del stock para que puedan tomar decisiones de compra informadas.
- Admite cambios, sustituciones y cancelaciones de pedidos y notifica estas novedades a los clientes en tiempo real.
Ofrece opciones de fulfillment flexibles
Para hacer realidad las experiencias omnichannel que quieren los clientes, ofrece puntos de recogida, envíos desde la tienda, entregas programadas e, incluso, múltiples opciones de entrega en un solo pedido.
- BOPIS
- ENVIAR DESDE LA TIENDA
- ENVÍOS DIRECTOS
- PASILLO INFINITO
BOPIS (Buy Online Pickup In Store)
Ofrece a los clientes la opción de recoger los pedidos en ubicaciones físicas y programa los pedidos para que se recojan desde el coche o en la tienda.
ENVIAR DESDE LA TIENDA
Integra tus tiendas con tus canales de comercio digital y utilízalas para enviar pedidos online.
ENVÍOS DIRECTOS
Vende productos de proveedores externos directamente a los clientes, sin necesidad de gestionar el stock ni la logística.
PASILLO INFINITO
Permite que los asociados de tu tienda vendan productos de otras fuentes de stock y entreguen los artículos donde quieran los clientes.
Gestiona todo el inventario y los pedidos en un mismo lugar
Optimiza la operación de comercio con una vista única del stock, organiza sin problemas los pedidos en todos los canales y realiza los pedidos de las tiendas y los centros de distribución con el sistema de gestión de pedidos de VTEX.
- Organización de pedidos
- Visibilidad general del stock
- Gestión del stock
- Gestión del stock de seguridad
- Listado e información de pedidos
- Estrategias de envío
- Condiciones y procesamiento de los pagos
- Capacidad de entrega
- Cambio en el pedido
- Cambio de vendedor
- Listo para el marketplace
- Escalabilidad de nube nativa
- API activada
Stack integrado
Un OMS potente y listo para API
Nuestro sistema de gestión de pedidos distribuidos se basa en la plataforma de comercio digital de VTEX para unificar y satisfacer las condiciones de entrega acordadas de una manera más eficiente y rentable.
- Con VTEX
- Sin VTEX
Ver el OMS de VTEX en acción
En este vídeo de demostración, podrás obtener información sobre cómo integrar toda la red de fulfillment y configurar las estrategias de envío para mejorar la gestión de pedidos.
Análisis exhaustivo
Descubre las soluciones omnichannel listas para usar y obtén ingresos en menos tiempo
Gestión del stock
- Visibilidad del stock en tiempo real
- Asignación de stock por canal
- Gestión del stock puntual
- Configuración del stock objetivo y de seguridad
- Reserva de stock
Gestión de pedidos
- Visibilidad de pedidos omnichannel
- Enrutamiento de pedidos
- Divide los pedidos y los envíos
- Seguimiento de pedidos
- Notificaciones sobre el estado de los pedidos
- Cancelar, cambiar y reembolsar pedidos y cambios
- Cambiar seller
- Flujo del pedido
- Suscripciones: pedidos recurrentes
- Análisis de pedidos
Envío
- Múltiples almacenes
- Puntos de recogida
- Capacidad de entrega
- Normas de entrega (medidas máximas, categoría de producto, etc.)
- Entrega programada
- Transportistas y métodos de entrega
- Integración en la matriz de polígono de Google Maps
- Integración en el mecanismo de fulfillment local y en WMS (WebAPI – JSON/REST)